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個人情報保護方針

個人情報保護方針

1. 基本方針

株式会社エスペラントシステム(以下「当社」)は、個人情報保護の重要性を理解し、当社が取り扱うシステムの開発、運用、およびパッケージ販売などの情報サービス事業において、個人情報を正しく扱い、保護していくことは責務であると考えております。
そのため当社では日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これに従って個人情報の保護を継続的に行うとともに、環境の変化に応じた適切な安全管理措置を講じて参ります。

2. 個人情報の収集、利用及び提供について

個人情報の収集、利用、提供を行う場合は、その利用目的を明確に定め、利用目的の達成に必要な限度内で適切に扱い、目的外利用は行いません。
特に個人情報の収集に際しては、利用目的を明らかにした上で、本人からの同意に基づいて行い、収集後は目的外利用を行わないために適切な措置を講じます。

3. 個人情報の適切な管理及び是正について

個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報に関するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、棄損及び漏洩等)に対して、合理的な安全対策を実施します。
また、これら安全対策の有効性やその運用状況について常に確認し、是正します。

4. 個人情報に関する法令及び業界ガイドラインの遵守について

個人情報を取り扱う業務の遂行にあたっては、個人情報に関する法令及び国が定める指針、その他の業界ガイドライン及びその他の規定を遵守し、適正な対応を行います。

5. 顧客先が定めるルールの遵守について

顧客先での業務の遂行にあたっては、顧客先が定める各種ルールを遵守することを基本とし、個人情報並びにその他情報を含め、適切な取り扱いに努めます。

6. 個人情報に関するコンプライアンスの継続的改善について

取り扱う個人情報とその扱い方の変化、及び、当社を取り巻く環境の変化に対応し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

7. 個人情報の開示等の請求、または苦情のお申し出について

当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知等の請求、または苦情に関する申し出があった場合は、速やかに対応します。

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的について

当社が取得する個人情報と、その利用目的は以下のとおりです。

個人情報の類型 利用目的
当社のお取引先に関する
個人情報
  • ・業務上の連絡、交渉、契約の履行、請求等
  • ・製品/サービスに関する情報、宣伝物等のご提供
  • ・製品/サービスに関する企画、ご提案
  • ・当社営業に関するご案内
  • ・お問合わせ、又はご依頼に対するご回答
株主様に関する個人情報
  • ・商法に基づく権利の行使、義務の履行
  • ・株主に対する、当社からの情報提供及び事務連絡
  • ・各種法令に基づく所定の基準による株主データの作成等、株主管理
当社へ入社を希望される方に
関する個人情報
  • ・会社情報、応募要領、その他会社説明会等の採用選考に関する情報のご提供やご連絡
  • ・採用選考
  • ・入社内定者に対するご連絡
  • ・お問合わせ又はご依頼に関する回答
当社へ来社される方に
関する個人情報
  • ・当社のセキュリティ確保のための入退館管理
当社へお問合わせ頂いた方に
関する個人情報
  • ・当社へお問合わせ頂いた内容の確認及び回答
パートナー企業の社員に
関する個人情報
  • ・パートナー企業との契約締結及び履行確認
  • ・顧客企業との商談
  • ・請求・支払処理
  • ・作業指示及び作業管理、就業管理
当社の役員・従業員等の
個人情報
  • ・人事労務管理、給与等支給及び管理、営業活動、開発活動
  • ・人材育成、福利厚生、社会保険・税金、従業員の健康及び安全管理、株主管理
  • ・法令その他の規範に基づく届出・報告
  • ・前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供
『J-ORGARICE』ショップで購入登録
をされたお客様に関する個人情報
  • 『J-ORGARICE』ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
  • (1) 当ショップサービスの提供のため
  • (2) 当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  • (3) 当ショップの商品、サービス等のご案内のため
  • (4) 当ショップサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • (5) 当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • (6) 当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  • (7) 当ショップサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • (8) その他、上記利用目的に付随する目的のため
『ESPERiC』紹介サイトで
お問い合わせやダウンロードして
頂いた方に関する個人情報
  • 『ESPERiC』紹介サイトは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
  • 1. 製品のダウンロード画面でご提供頂いた個人情報
  • ・当社のサービス・製品の提供及びご案内、各種変更等のお知らせ、アンケート調査、ご質問への回答
  • ・当社が開催するイベントまたはセミナーに関する情報の提供
  • ・製品、サービス等のサポート対応
  • 2.お問い合わせ画面でご提供頂いた個人情報
  • ・お問合わせ頂いた内容の確認及び回答
『コンテン堂』および『読書館』で
会員・ユーザー登録をされた

お客様に関する個人情報

  • 『コンテン堂』では、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
  • (1) 当該サイトサービスの提供のため
  • (2) 当該サイトサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  • (3) 当該サイトの商品、サービス等のご案内のため
  • (4) 当該サイトサービスに関する当サイトの規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • (5) 当該サイトサービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • (6) 当該サイトサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  • (7) 当該サイトサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • (8) その他、上記利用目的に付随する目的のため
  • ーーーーーーーーーーーーーー
  • 『読書館』では、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
  • (1) 当該サイトサービスの提供のため
  • (2) 当該サイトサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  • (3) 当該サイトの商品、サービス等のご案内のため
  • (4) 当該サイトサービスに関する当サイトの規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • (5) 当該サイトサービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • (6) 当該サイトサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  • (7) 当該サイトサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • (8) その他、上記利用目的に付随する目的のため

2. 個人情報に関する苦情・相談・訂正・利用停止・開示等の手続きについて

当社が管理しております個人情報につきましては、苦情・相談の他、ご本人から弊社データベース等に 登録された内容の訂正・利用停止・開示等を求めることができます。
苦情・相談・訂正・利用停止・開示等をお求めの場合は、下記の窓口までご連絡いただければ、手続き等の詳細をご案内いたします。

3. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先について

当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。

認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
  • 個人情報保護苦情相談室
  • 〒106-0032
  • 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  • TEL:03-5860-7565
  • TEL:0120-700-779

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